Kurumsal Markalaşma Nedir?, Kurumsal Marka Kimliği Nedir?, Kurumsallaşma Nedir? gibi sorulara cevap vereceğiz.
Tüm insanlar interneti artık daha bilinçli olarak kullanmaya başladılar. Öncelikle sosyal medya kullanımında büyük artış oldu.
Haliyle bir firmanın sosyal medya‘da yer alması ve insanları aktif ve düzenli olarak bilgilendirmesi, paylaşımda bulunması çok büyük bir önem taşımaya başladı.
İnsanlar herhangi bir ürünü veya hizmeti alacakları zaman ilk yapacakları şey internette araştırma yapmaktır. Araştırmaların sonucunda firmaların sosyal medya‘da yer alan ürün veya hizmetleri hakkında detaylara ulaşabilir firma hakkında bilgi edinebilir hatta müşteri yorumlarını okuyarak o ürün veya hizmet hakkında daha detaylı bilgi edinebilir.
Kurumsal Markalaşma sürecinde firmalar ve kuruluşlar sahip oldukları değerleri, özellikleri tüketicilere duyurarak olumlu imaj yaratmak adına kitle iletişim araçlarını kullanmaktadırlar. Sosyal Medya ortaya çıktıktan sonra, büyük ilgi görmesiyle beraber büyük firmalar içinde büyük tanıtım ve reklam araçları oldular.
Kurumsal Markalaşma Sosyal Medya‘nın artması ve genel kullanıcıya yayılmasıyla birlikte kurumsal markalar müşterileri ve tüketicileriyle her zamankinden daha hızlı, daha etkili ve kişisel düzeylerde iletişim kurma imkanı sağlamıştır.
Düzenli Bilgi Paylaşımın Firmalara Katkısı
Sosyal medya sitelerinde düzenli olarak ve ilgi çekici bilgi ve paylaşımlarda bulunmak insanları takip etmesi ve etkileşimde bulunmasına etken olur. Bu durumda daha çok kişiye ulaşır ve reklam ağını genişletmeye pozitif bir etken olur.
Sosyal medyayı iyi yönetmek firmalar adına gözle görülür derecede müşteri memnuninde artış sağlanır. Bu sebepten sosyal medya oldukça çok faydalıdır. İleriyi hedef olarak gören firmalar için vazgeçilmezdir.
Sosyal Medya Kullanımı ve Kurumsal Markalaşma: Vodafone Örneği Dökümanını inceleyebilirsiniz.
Güncellenme Tarihi: 12 Nisan 2020
