E-ticarette büyümenin önündeki iki büyük engel: arama sonuçlarında sıralama kaybı ve satın alma sürecinde sepette terk (checkout abandonment). Bu sorunların büyük kısmı, temel site içi SEO adımlarındaki eksiklerden kaynaklanır.
Bu rehberde; e-ticaret sitelerinde en sık görülen SEO hatalarını, hangi belirtilerle anlaşılacağını ve pratik çözüm adımlarını başlık başlık ele alıyoruz.
E-ticaret sitenizde bazı uygulamalar “doğru” gibi görünse de, arama görünürlüğünü düşürebilir. Aşağıdaki hatalar sizde varsa, organik trafik ve satışlar zamanla gerileyebilir. Bu yazımızda en çok yapılan E-Ticaret Seo hataları ve çözüm yollarını sıralıyoruz. Keyifli okumalar.
Ürün Meta Bilgileri Eksikliği
Ürün meta bilgileri (meta başlık, meta açıklama, canonical, schema) arama motorlarının sayfayı daha doğru anlamasına yardımcı olur. Eksik veya kopya metalar ise tıklanma oranını düşürür ve sayfanın değerini zayıflatabilir.
Ürün meta bilgileri eksik veya yetersiz olduğunda, sitenizin arama motorlarında düşük sıralanması veya hiç görünmemesi gibi sonuçlarla karşılaşabilirsiniz. Bu durum, potansiyel müşterilerin sitenize ulaşmasını engelleyebilir ve dolayısıyla satış kaybına neden olabilir.
Bu sebepten, her ürün için doğru ve kapsamlı meta bilgileri sağlamak, sitenizin SEO performansını artırmak ve daha fazla müşteriye ulaşmak için önemlidir.
Nasıl Çözülür ?
- Yoast SEO ve Rank Math ayarları gibi eklentiler kullanabilirsiniz.
- E-ticaret sitenizde sayfaların, blog yazılarınızın, ürün kategorileri ve ürün detaylarında meta başlık, açıklama gibi değerleri özenli şekilde güncelleyin.
- Özellikle ürünleriniz için Schema kullanmaya özen gösterin.
Özgün İçerik Kullanmamak
Birçok e-ticaret sitesi ürün açıklamalarını kopyaladığı veya çok yüzeysel bıraktığı için organik tarafta zorlanır. Oysa özgün ve faydalı içerikler; hem kullanıcı güvenini hem de arama görünürlüğünü artırır.
Kopya içerik yoğunlaştığında Google sayfanızı geriye atabilir. Bu yüzden ürün açıklamalarını özgünleştirmek ve kullanıcı sorularını yanıtlayan net bilgiler eklemek önemlidir.
Google her zaman kullanıcı faydasını gözetir. E-Ticaret sitelerinde de gerek ürün açıklamalarında olsun, gerekse ticaret sitelerinin blog sayfasında olsun, özgünlük ön planda olmalıdır. Google her zaman farklı olanı ve kullanıcıya doyurucu bilgi vereni sever.
Bir diğer E-Ticaret Seo hataları arasına girecek konu ise kopya içerik kullanarak sitenizi riske atmaktır. Özgün içerik kullanarak daha çok trafik elde edebilir ve sadık bir kullanıcı kitlesine sahip olabilirsiniz.
Nasıl Çözülür ?
- Öncelikle ürünüz ile ilgili rakip firmaların ürünlerini inceleyebilirsiniz. Rakiplerinizin gücünü öğrenerek buna göre aksiyon almak büyük artı sağlayacaktır.
- Ardından ürün açıklamalarını kopyalamadan ve gereksiz anahtar kelime doldurma (over-optimization) yapmadan kullanıcıya doğru bilgi aktaracak açıklamalar ekleyin.
- Ürünle ilgili Google’da sık sorulan soruları belirleyip sayfaya SSS ve cevaplarını ekleyin.
Kullanıcılar Tarafından Oluşturulan Düşük Kaliteli İçerikler
Wikipedia ve Amazon siteleri, kullanıcı yorumları ve kullanıcılar tarafından sağlanan içeriklerle yükseldiler. Ancak her zaman kullanıcıların sağladığı içerikler yararlı olmayabilir.
Kullanıcı yorumları doğru yönetildiğinde hem güveni artırır hem de sayfayı zenginleştirir. Ancak kısa, anlamsız, tekrar eden veya spam içerikler zamanla kalite algısını düşürebilir.
Bu yüzden kullanıcı içeriklerini düzenli kontrol etmek, spam’i filtrelemek ve kalite standartları belirlemek gerekir.
Buradan çıkaracağımız sonuç, kullanıcıların sağladığı içeriklerin ya da yorumların düzenli olarak kontrol edilmesi ve eksik ya da hataların giderilmesi gerektiğidir.
Nasıl Çözülür ?
- İçerik Kalitesini Ölçümleme: İçerik kalitesini sürekli olarak ölçümleyin ve analiz edin. Bu sayede, hangi tür içeriklerin daha fazla probleme neden olduğunu belirleyebilir ve buna göre önlemler alabilirsiniz.
- Topluluk Kurallarını Belirleme: Topluluk kurallarını net bir şekilde belirleyin ve kullanıcıların bu kurallara uymalarını sağlayın. Düşük kaliteli içerikleri önlemek için belirlenen kurallara uyulmasını sağlamak önemlidir.
- Eğitim ve Rehberlik: Kullanıcılara içerik oluşturma konusunda rehberlik sağlayın. Kullanıcıların kaliteli içerikler oluşturabilmeleri için eğitim materyalleri veya kılavuzlar sunabilirsiniz.
- Kullanıcı Geri Bildirim Sistemi: Kullanıcı geri bildirim sistemiyle, diğer kullanıcıların düşük kaliteli içerikleri raporlayabilmesini sağlayın. Bu sayede, potansiyel sorunları tespit edip çözmek daha kolay olacaktır.
- Editör Ekibi Oluşturmak: Düşük kaliteli içeriklerin önüne geçmek için siteye özel bir editör ekibi oluşturun. Bu ekip, kullanıcılar tarafından sağlanan içerikleri düzenli olarak kontrol edebilir ve kalite standartlarına uygun olup olmadığını değerlendirebilir.
Dahili Link Yapısının Kötü Olması
Ürünlere ulaşmak çok fazla tıklama gerektiriyorsa, kategori–ürün–blog bağlantılarının planlı şekilde kurgulanması gerekir. Aksi halde kullanıcılar aradıkları içeriğe ulaşmakta zorlanabilir ve site içi gezinme deneyimi zayıflar.
Bu durum yalnızca kullanıcıyı değil, arama motorlarını da olumsuz etkiler; önemli sayfalar geç keşfedilebilir ve tarama verimliliği düşebilir. Konuya daha sistemli yaklaşmak için site içi linkleme stratejisi rehberine göz atabilirsiniz.
Nasıl Çözülür ?
- E-ticaret sitesinde bir ürüne ulaşabilmek için çok fazla tıklama yapılması gerekiyorsa, bu bir sorundur. Bir noktadan diğer noktaya çok fazla link çıkışı yapmaktan kaynaklanan bu sorunu, link çıkışlarını azaltarak düzeltebilirsiniz. Link yapısını düzeltmek için uzmanından yardım almanız yararlı olacaktır.
- Site içi kategoriler ve organizasyon karmaşıksa, siteniz değer kaybediyor demektir. Zaten kullanıcılar, karmaşık olan işlemlerden hoşlanmazlar. Sayfa yapısını ve kategorileri düzenlemeniz gerekmektedir.
- Önceliğinizi hangi sayfalara vereceğinize karar verin ve bu sayfayı ana kategori ilan edin.
- Ürün adı, site adı ve içerik başlıklarını çok iyi düzenlemelisiniz. H1 ve H2 etiketlerini doğru kullanırsanız, site içi karmaşayı da önlemiş olursunuz.
Site Haritası Bağlantı Karmaşıklığı
Site haritası, arama motorlarına sitenizin yapısını anlatır. Bozuk linkler, gereksiz yönlendirmeler ve hatalı URL’ler site haritasının verimini düşürür; tarama bütçesini boşa harcayabilir.
Nasıl Çözülür ?
- Site haritanızı Google’a eksiksiz biçimde göndermiş olabilirsiniz. Ancak site haritasında yer alan bağlantılarınız sağlam mı? Öncelikle bu soruyu kendinize sorarak, bağlantı karmaşıklığını önlemek adına önemli bir adım atmış olursunuz.
- Dahili link vermek sitenize prestij kazandırır ve arama motorlarının gözünde otoritenizi artırır. Ancak URL’nin olmayan bir sayfaya çıkması ya da 404 hatası vermesi, prestijinizi sarsar. Zaten kullanıcıları bu durumdan hoşlanmazlar. Bu durumda yapılacak ilk iş bozuk linkleri tespit etmektir.
- Eğer çok sayıda link bağlantısı varsa, Screaming Frog SEO aracından yardım alabilir, bozuk olan linklerinizi otomatik olarak tespit edebilirsiniz.
- Harici linkleriniz, sitenizde yer alan linkleri başka bir siteye taşıyan linklerdir. Backlink olarak da adlandıracağımız harici linkler bozuk olabilir. Bu durumda mevcut olan kaynaklarınızı boşa harcıyorsunuz demektir. Bu tür linkleri, bağlantı sağladığınız sitenin sahibi ile görüşerek düzeltebilirsiniz. Ya da değiştirebilirsiniz.
- 301 kalıcı, 302 geçici yönlendirmedir. Gereksiz yönlendirme zincirlerini azaltın ve mümkünse doğru hedefe direkt yönlendirin.
- Sitenizde yer alan tüm site haritası bağlantı karmaşıklığını giderdiğinizde, sıralamada üst sıralarda yer alabilir ve sağlıklı bir internet sitesi yapısını elde edebilirsiniz.
Site İçi Bağlantılar Vermemek
Site içi bağlantılar, bir web sitesi içindeki farklı sayfalar arasında bağlantılar kurmaktır. Doğru bir şekilde yapıldığında, site içi bağlantılar arama motorlarına, site içeriğinizin yapısını ve önemli sayfalarınızı anlamalarına yardımcı olur. Ayrıca, kullanıcılara ilgili ve ek bilgiler sunar, böylece kullanıcı deneyimini artırır.
Site içi bağlantıları kullanmamak, potansiyel olarak önemli sayfalarınızın görünürlüğünü azaltabilir ve ziyaretçilerin sitenizde daha fazla zaman geçirmesini engelleyebilir.
Çözüm Yolları ?
- Kullanıcıların ilgisine göre içeriklere bağlantılar ekleyerek, onların ilgisini çekin ve daha fazla içeriği keşfetmelerini sağlayın. Bu, kullanıcıların site üzerinde daha uzun süre geçirmesini ve daha fazla sayfa görüntülemesini teşvik eder.
- Zengin blog yazılarınızdan ilgili ürünlere link yönlendirmesi yaparak site link inşaasına katkıda bulunabilirsiniz. Bu sayede bloglardan gelen ziyaretçiler ürünlerine yönlenebilir.
- Site içi bağlantıları düzenli olarak denetleyin ve gerekli iyileştirmeleri yapın. Yanlış yönlendiren veya bozuk bağlantıları düzeltmek, kullanıcı deneyimini artırır ve site performansını iyileştirir.
Tanıtım Yapmamak
SEO tek başına yeterli olmayabilir. Ürün sayfalarınıza dışarıdan doğal trafik ve marka araması getirecek içerik dağıtımı (blog, rehber içerikler, kategori sayfaları) görünürlüğü destekler.
Ürünlerinizi tanıtmamak, satışlarınızı ve gelirinizi artırma potansiyelinizi sınırlar ve rekabetin önünde kalmak anlamına gelir. Bu nedenle, ürünlerinizi etkili bir şekilde tanıtmak için çaba harcamak önemlidir.
Nasıl Çözülür ?
- Pazarlama Stratejileri Geliştirme: Hedef kitlenize uygun pazarlama stratejileri belirleyin. Sosyal medya pazarlaması, içerik pazarlaması, e-posta pazarlaması gibi çeşitli kanalları kullanarak ürün veya hizmetlerinizi tanıtın.
- Sosyal Medya Aktivitelerini Artırma: Hedef kitlenizle etkileşimde bulunmak ve ürün veya hizmetlerinizi tanıtmak için sosyal medya platformlarında aktif olun. Düzenli olarak içerik paylaşın, kullanıcıların sorularına cevap verin ve etkileşim sağlayın.
- Dijital Reklam Kampanyaları Yürütme: Hedef kitlenize erişmek için dijital reklam kampanyaları düzenleyin. Google Ads, Facebook Reklamları gibi reklam platformlarını kullanarak ürün veya hizmetlerinizin görünürlüğünü artırın.
- Etkinlik ve Kampanyalar Düzenleme: Ürün veya hizmetlerinizle ilgili etkinlikler veya kampanyalar düzenleyerek hedef kitlenizi doğrudan etkileşime geçirin. Özel indirimler, ürün tanıtımları veya yarışmalar düzenleyerek potansiyel müşterilerin ilgisini çekin.
Kullanıcı Deneyimini Önemsememek
Kullanıcı deneyimi, bir web sitesinin veya uygulamanın kullanıcılarının deneyimlerini ve etkileşimlerini değerlendiren kapsamlı bir kavramdır. Kullanıcı deneyimi önemsenmediğinde, birçok olumsuz etkiyle karşılaşılabilir.
Örneğin, sitenin karmaşık veya kullanıcı dostu olmayan bir arayüze sahip olması, yavaş yüklenmesi veya gereksiz detaylarla dolu olması gibi durumlar, kullanıcıların siteyi terk etmesine ve dolayısıyla satış kaybına neden olabilir.
Çözüm Yolları ?
- Filtreleme ve sıralama: Kullanıcıların ürünleri hızlı bulması için filtreleme/sıralama seçeneklerini net sunun.
- Stok doğruluğu: Stokta olmayan ürünleri açık şekilde belirtin; alternatif ürün önerin.
- Ürün açıklaması kalitesi: Kısa, net, faydaya odaklı açıklamalar + SSS + görsel/teknik detay ekleyin.
- Site hızı: Görsel optimizasyonu, önbellek ve gereksiz eklentileri azaltarak açılış süresini düşürün. Gerekirse site hızlandırma tarafında teknik destek alın.
- Sade tasarım: Kategori yapısını basitleştirin; gereksiz adımları azaltın.
Mevcut Sayfaların Güçlü Anahtar Kelimelerle Düzeltilmesi
Anahtar kelime analizi yapılmadan hazırlanan sayfalar, uzun vadede E-ticaret sitelerine zarar verir.
Çözüm Yolları ?
- Eğer ücretli SEO analiz aracı kullanıyorsanız, araca giriş yapın ve anahtar kelime planlayıcısına giriş yapın. Aynı yöntemi, Google hesabınızdan da yapabilirsiniz. Düzeltmek istediğiniz sayfanın url’sini girin. Sayfa için gerekli olan anahtar kelimeleri girin ve düzenleme yapın.
- Anahtar kelimelerinin analizini, özellikle rakip analizlerini gerçekleştirin.
- Google arama motorunda, “site:alan adı anahtar kelime” formatında arama yapın ve yüksek performans sergileyen sayfaları bulun.
- Tespit ettiğiniz anahtar kelimelerle ilgili kullanıcıların ihtiyacı olan bilgileri tespit edebilir ve bu yönde içerikler üretebilirsiniz.
- Özellikle başlıkların ön plana çıkmasını sağlayın. Anahtar kelimeleriniz uzun kuyruklu formatta başlıkta mutlaka yer alsın.
Yukarıda saydığımız tüm işlemleri, ön plana çıkmasını istediğiniz sayfalarda gerçekleştirmeniz yararlı olacaktır.
İçerikleri Güncel Tutmamak
İnternet sitenizde yer alan içerikler, arama motorunda ilk sıralarda yükselmesine yardımcı olacaktır. Ayrıca uzun vadede, organik trafik elde etmemizi sağlarlar.
Nasıl Çözülür ?
- Örneğin sitenizde 2019 yılına ait bir veri var … Özellikle algoritma değişimlerinde etkisini görmek için çekirdek güncellemeleri dikkate alarak sayfaları revize edin.
- Kullanıcılar sürekli olarak yeni bilgi talep ederler. Ürün sayfalarında eğer üründe herhangi bir değişiklik yoksa ürün hakkındaki içerikleri de değiştirmenize gerek yoktur. Ancak ürünün bir üst modeli çıktığında, o model ile ilgili güncel bilgi vermeniz gerekir.
- Sitenizde düşük performans gösteren sayfaları da tespit edip kaldırmalısınız. Bunun anlamı, kullanıcıların bu sayfalarla ilgilenmediğidir. Yani güçlü olan sayfaları sitenizde barındırıp, zayıf olanları elediğinizde, sitenizin de daha güçlü olduğunu görebilirsiniz. Düşük performansa sahip sayfaları bulundurmaya devam ederseniz, sıralamada gerilere düşer, rekabet gücünüzü kaybedersiniz.
Tüm sorunları ve sorunların çözümlerini inceledik. Faydalı olması dileğiyle…
