Üretim firması web sitesi bir ürün kataloğu değil, bir yeterlilik dosyasıdır. Karşı taraf ürününüzü beğenmeden önce üretici olduğunuzu doğrulamak ister.
Bu doğrulamayı sağlayan üç şey vardır: üretim kapasitesi bilgisi, belgeler ve tesis görselleri. Kapasite raporu ve sanayi sicil belgesi gibi resmî kayıtlar bu noktada güçlü sinyaller üretir.
İhracat yapan veya hedefleyen üreticilerde site çok dilli olmak zorundadır, ancak çeviri tek başına yetmez. Yabancı alıcı ürünü kendi teknik terimiyle, çoğu zaman İngilizce arar. Ürün adları ve kategoriler o terminolojiye göre kurulmalıdır.
Üretim firmalarının siteleri genelde iki cümleyle özetlenebilir: birkaç ürün fotoğrafı ve “kaliteli üretim, müşteri memnuniyeti” başlıklı bir kurumsal metin.
Oysa siteye gelen kişi bunları aramıyor. Bir satın alma sorumlusu ya da yurt dışından bir alıcı, çok daha somut sorularla geliyor: Ne üretiyorsunuz, ne kapasiteyle, hangi belgeyle, ne kadar sürede?
Bu yazıda makine, gıda, kimya, tekstil, plastik gibi alanlarda üretim yapan firmalar için site kurgusunu anlatıyorum. Fason üretim ve ihracat taraflarını ayrı başlıklarda ele aldım.
Alıcının İlk Sorusu: Gerçekten Üretiyor musunuz?
Türkiye’de aynı ürünü satan yüzlerce firma var ve bunların önemli kısmı üretici değil, aracı. Yurt dışındaki alıcı bunu biliyor ve ilk iş bunu ayırt etmeye çalışıyor.
Sitenizde bu ayrımı yapamıyorsa, ne kadar iyi ürün ürettiğinizin bir önemi kalmıyor. Aracı muamelesi görüp fiyat kırma yarışına giriyorsunuz.
Üretici olduğunuzu gösteren şeyler şunlar:
- Tesis görselleri: Üretim hattı, makine parkuru, depo. Stok fotoğraf değil, kendi tesisiniz.
- Üretim süreci anlatımı: Hammaddeden sevkiyata kadar adımlar.
- Kapasite bilgisi: Aylık veya yıllık üretim adedi, hat sayısı, vardiya düzeni.
- Kalite kontrol: Laboratuvar, test süreçleri, kullanılan standartlar.
- Ekip ve tesis büyüklüğü: Kapalı alan, çalışan sayısı, kuruluş yılı.
Bu bilgiler pazarlama metninden çok daha ikna edici. “Kaliteli üretim yapıyoruz” cümlesini herkes yazıyor; aylık kapasitenizi yazan çok az firma var.
Belgeler: En Az Bakılan, En Çok Değer Üreten Bölüm
Üretim firmalarında resmî belgeler yalnızca bürokratik bir zorunluluk değil, aynı zamanda ticari bir sinyaldir.
Kapasite raporu, firmanın makine teçhizatını, çalışan sayısını ve yıllık üretim kapasitesini gösteren ve TOBB onayıyla geçerlilik kazanan resmî bir belgedir. Teşvik, ihale, ithalat, ihracat ve KDV iadesi işlemlerinde referans olarak kullanılır.
Sanayi sicil belgesi ise 6948 sayılı Sanayi Sicil Kanunu kapsamında zorunludur. Sanayi işletmelerinin üretim faaliyetine başladıktan sonra iki ay içinde Sanayi Sicil Bilgi Sistemi’ne kayıt olması gerekir. Kapasite raporu olmayan işletmeler bu belgeyi alamaz.
| Belge | Sitede ne işe yarar |
|---|---|
| Kapasite raporu | Üretici olduğunuzun resmî kanıtı, kapasite beyanının dayanağı |
| Sanayi sicil belgesi | Sanayi işletmesi statüsü, kurumsal alıcı için ön koşul |
| Yerli malı belgesi | Kamu ihalelerinde fiyat avantajı sağlar |
| Kalite yönetim sertifikaları | Süreç disiplininin göstergesi |
| Ürün belgeleri ve test raporları | Sektöre göre değişir, alıcı doğrudan sorar |
| İhracatçı birliği üyeliği | Dış ticaret deneyiminin sinyali |
Belgelerin taranmış tam görüntüsünü yayınlamak yerine belge adı, veren kurum, numara ve geçerlilik bilgisini yazmak yeterli. Bunları tek bir sayfada toplayıp menüden erişilebilir yapın.
Detaylı bilgi için TOBB ve Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı kaynaklarına bakabilirsiniz.
Ürün Kataloğu: Kod, Föy ve Arama
Üretim firmalarında ürün sayısı yüzleri bulabiliyor. Kataloğun nasıl yapılandırıldığı, sitenin işe yarayıp yaramayacağını belirliyor.
Kurulması gereken temel yapı şu:
- Ürün kodu ile arama: Mevcut müşteri koda göre arıyor. Arama kutusu kodu tanımalı.
- Teknik özellik filtresi: Ölçü, kapasite, malzeme, güç gibi değerlere göre daraltma.
- Teknik föy: Her ürün için ölçü tablosu ve teknik değerler. Görselin içine gömülmüş değil, metin olarak.
- Katalog indirme: PDF katalog ek olarak sunulsun, tek yöntem olmasın.
- Uygulama alanları: Ürünün hangi sektörde nasıl kullanıldığı. Alıcı çoğu zaman ürünü değil çözümü arıyor.
Teknik değerleri yalnızca PDF içine koymak en sık yapılan hata. PDF içeriği arama motorları ve yapay zeka sistemleri tarafından zayıf okunuyor. Aynı bilgi HTML olarak da yazılmalı.
Galan Machinery için hazırladığım projede endüstriyel ürünlere uygun bir arayüz tasarlandı ve teknik içeriği düzgün sunabilen bir sayfa yapısı kuruldu. Çok dilli içerik düzeni planlandı, teklif ve iletişim alanları yapılandırıldı; ihtiyaca göre özel yazılım altyapısı geliştirildi.
Proje detaylarını Galan Machinery projesi sayfasında inceleyebilirsiniz.
Fason Üretim Ayrı Bir İş Modelidir
Kendi markanızla üretim yapmakla başka markalar için üretim yapmak aynı şey değil. İkisini aynı sayfada anlatmak ikisini de zayıflatıyor.
Fason üretim arayan bir marka sahibinin sorduğu sorular farklı:
| Kendi markası olan üretici | Fason üretim hizmeti |
|---|---|
| Ürün gamı öne çıkar | Üretim yetkinliği öne çıkar |
| Alıcı ürünü seçer | Alıcı süreci sorar |
| Fiyat listesi mantıklı | Minimum sipariş adedi kritik |
| Katalog gerekir | Numune ve formülasyon süreci gerekir |
| Marka görünürlüğü istenir | Gizlilik beklenir |
Fason hizmet veriyorsanız ayrı bir bölüm açın ve şunları net yazın: minimum sipariş adedi, numune süreci, ambalaj ve etiket seçenekleri, teslim süresi, gizlilik yaklaşımınız.
Gizlilik konusu özellikle önemli. Fason üretim yaptığınız markaların adını izin almadan yayınlamak sektörde ciddi bir güven sorunu yaratıyor. İsim yerine sektör ve ölçek belirtmek daha doğru.
Fason gıda takviyesi üretimi yapan Smart Pharma için hazırladığım projede üretici kimliğini yansıtan sade bir arayüz tasarlandı. Ürün ve hizmet anlatımına uygun sayfa yapısı kuruldu, çok dilli içerik düzeni planlandı ve mobil uyumlu, anlaşılır bir yapı oluşturuldu.
Proje detaylarını Smart Pharma projesi sayfasında inceleyebilirsiniz.
İhracat: Çok Dilli Site Yetmez
İhracat hedefleyen üreticilerde site İngilizce olmalı. Ama işin zor kısmı çeviri değil, terminoloji.
Yabancı alıcı ürünü kendi sektör terimiyle arıyor. Türkçe ürün adının birebir çevirisi çoğu zaman o terimi karşılamıyor. Ürün adlarını ve kategorileri hedef pazarın kullandığı terminolojiye göre kurmak gerekiyor.
Bunun ötesinde ihracat odaklı bir sitede şunlar bekleniyor:
- Gümrük tarife bilgisi: Ürünlerin tarife pozisyonunu belirtmek alıcının işini kolaylaştırıyor.
- Teslim şekli: Hangi teslim şekilleriyle çalıştığınız.
- Ambalaj ve paletleme bilgisi: Koli içi adet, palet ölçüsü, konteyner kapasitesi.
- İhracat yapılan ülkeler: Harita veya liste. Deneyim kanıtı olarak çalışıyor.
- Sertifika uyumu: Hedef pazarın aradığı belgeler.
Her dil için ayrı URL yapısı ve doğru hreflang etiketleri de gerekiyor. Kurulum tarafını WordPress çoklu dil desteği yazımda anlattım.
Fuar katılımlarınızı da siteye taşıyın. Fuar öncesi ve sonrasında adınız aranıyor; o dönemde sitenin güncel olması doğrudan iş getiriyor.
Teklif Akışı: Fiyat Değil, Kapsam Sorun
Üretim firmalarında “Fiyat Al” butonu boş talep üretiyor. Çünkü fiyat adet, ölçü, malzeme ve teslim süresine göre değişiyor.
Formu kısaltmak yerine doğru soruları sorun:
- Hangi ürün veya ürün grubu
- Tahmini adet veya tonaj
- Teslim adresi ve hedef tarih
- Özel talep var mı: ambalaj, etiket, sertifika
Bu dört soru gelen talebin ciddiyetini ilk bakışta gösteriyor. Numune talebini de ayrı bir buton yapmanızı öneriyorum; numune isteyen alıcı, fiyat soran alıcıdan çok daha yakın.
Toplanan verilerin KVKK uyumlu işlenmesi ve formda aydınlatma metninin bulunması gerekiyor.
Alıcı Sizi Nasıl Buluyor?
Üretim sektöründe arama davranışı üç grupta toplanıyor.
Ürün aramaları: “paslanmaz çelik tank üreticisi”, “plastik enjeksiyon kalıp imalatı”. Bu aramalar doğrudan tedarikçi arayışıdır ve en değerli trafiktir.
Fason ve özel üretim aramaları: “fason kozmetik üretimi”, “özel etiketli üretim”. Marka sahipleri bu kelimelerle arıyor ve rekabet ürün aramalarına göre daha düşük.
Teknik sorular: “hangi malzeme hangi sıcaklığa dayanır”, “minimum sipariş adedi ne demek”. Bunlar araştırma aşamasındaki alıcının soruları ve neredeyse hiçbir üretici cevaplamıyor.
Üçüncü grup en büyük fırsat. Teknik bir soruyu doğru cevaplayan üretici, henüz teklif aşamasına gelmeden güven kazanıyor.
Yapay zeka asistanları da devrede. “Türkiye’de fason gıda takviyesi üreten firma öner” tipi sorular ChatGPT ve Gemini üzerinden soruluyor. Bu cevaplarda yer alabilmek için üretim alanınızın, kapasitenizin, belgelerinizin ve hizmet verdiğiniz pazarların metin olarak yazılmış olması gerekiyor. Katalog PDF’inin içinde kalan bilgi okunmuyor.
Yaklaşımı SEO ve AI görünürlük hizmetimde, teorisini GEO nedir yazımda anlattım. Ağır katalog sayfalarında performansın etkisi için Core Web Vitals yazıma bakabilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Üretim kapasitemi sitede yazmalı mıyım?
Evet, çünkü üretici olduğunuzun en somut göstergesi. Aylık veya yıllık üretim adedi, hat sayısı ve vardiya düzeni gibi bilgiler “kaliteli üretim yapıyoruz” cümlesinden çok daha ikna edici. Kapasite raporunuz zaten bu verileri resmî olarak içeriyor; siteye yazacağınız rakamların o raporla tutarlı olmasına dikkat edin.
Belgelerimi sitede yayınlamak riskli mi?
Belgenin taranmış tam görüntüsünü yayınlamak yerine belge adı, veren kurum, numara ve geçerlilik bilgisini yazmak yeterli olur. Bu, kötüye kullanım riskini azaltırken kurumsal alıcının aradığı doğrulamayı da sağlar. Belgeleri tek bir sayfada toplayıp menüden erişilebilir yapmak en pratik çözüm.
Fason ürettiğim markaların adını yazabilir miyim?
Yazılı izin almadan yazmayın. Fason üretim ilişkilerinin büyük kısmı gizlilik esasına dayanıyor ve marka sahipleri üreticilerinin bilinmesini genelde istemiyor. İzinsiz paylaşım hem sözleşme ihlali olabilir hem sektörde güven kaybı yaratır. İsim yerine sektör ve ölçek belirtmek güvenli ve yeterli bir yol.
Ürün kataloğunu PDF olarak koymak yeterli mi?
Değil. PDF içeriği arama motorları ve yapay zeka sistemleri tarafından zayıf okunuyor, mobilde de zor açılıyor. Her ürün için teknik değerlerin HTML olarak yazıldığı bir sayfa açmak gerekiyor. PDF kataloğu ek olarak sunmak sorun değil, ancak tek yöntem olmamalı.
Sitem İngilizce olmalı mı?
İhracat yapıyorsanız veya hedefliyorsanız zorunlu. Ancak birebir çeviri yetmiyor. Yabancı alıcı ürünü kendi sektör terimiyle arıyor ve Türkçe ürün adının doğrudan çevirisi çoğu zaman o terimi karşılamıyor. Ürün adları ve kategoriler hedef pazarın terminolojisine göre kurulmalı. Her dil için ayrı URL yapısı ve doğru hreflang etiketleri de gerekiyor.
Fiyat listesi yayınlamalı mıyım?
Üretimde fiyat adet, ölçü, malzeme ve teslim süresine göre değiştiği için liste yayınlamak genelde yanıltıcı oluyor. Bunun yerine teklif formunda doğru soruları sormak daha iyi çalışıyor: ürün grubu, tahmini adet, teslim tarihi ve özel talepler. Numune talebini ayrı bir buton yapmak da işe yarıyor, çünkü numune isteyen alıcı fiyat soran alıcıdan çok daha yakın.
Fason üretim ve kendi markam aynı sitede olabilir mi?
Olabilir ama ayrı bölümler halinde. İki iş modelinin ziyaretçisi farklı soru soruyor: kendi markanızı arayan ürüne bakıyor, fason arayan üretim yetkinliğine ve minimum sipariş adedine bakıyor. İkisini tek sayfada karıştırmak her iki tarafı da kaybettiriyor.
Üretim firması web sitesi fiyatı ne kadar?
Fiyat, ürün sayısına, katalog yapısının karmaşıklığına ve dil sayısına göre belirleniyor. Güncel paket ücretlerini fiyatlar sayfamda şeffaf şekilde yayınlıyorum. Kesin teklifi kısa bir ön görüşme sonrasında yazılı iletiyorum.




