--- title: "Web Sitesi Yaptırma: Süreç, Bütçe ve Sözleşme Rehberi" url: https://barisdayak.com/web-sitesi-yaptirma/ date: 2026-08-03 modified: 2026-08-14 author: "Barış Dayak" description: "Web sitesi yaptırma sürecinde en belirleyici karar tasarımcı seçimi değil, işin kapsamının baştan netleştirilmesidir. Aynı işe on kat farklı teklifler gelmesinin sebebi çoğu zaman kapsamın herkeste farklı anlaşılmasıdır. Sözleşmede dört..." categories: - "Blog" image: https://barisdayak.com/wp-content/uploads/2026/08/web-sitesi-yaptirma-img-1024x538.png word_count: 1869 --- # Web Sitesi Yaptırma: Süreç, Bütçe ve Sözleşme Rehberi **Web sitesi yaptırma** sürecinde en belirleyici karar tasarımcı seçimi değil, işin kapsamının baştan netleştirilmesidir. Aynı işe on kat farklı teklifler gelmesinin sebebi çoğu zaman kapsamın herkeste farklı anlaşılmasıdır. Sözleşmede dört şey mutlaka yazılı olmalı: **alan adı ve hosting kimin adına, kaynak kod ve tasarım kime ait, revizyon hakkı kaç tur, teslim neyi kapsıyor.** Bu dördü yazılmadığında anlaşmazlık büyük olasılıkla çıkar. Site teslim alınırken yönetici erişimi, alan adı yönetim paneli, hosting bilgileri ve yedek dosyaların da teslim edilmesi gerekir. Bunlar alınmadan proje bitmiş sayılmaz. Web sitesi yaptırmak, çoğu işletme için birkaç yılda bir yapılan bir alışveriş. Bu yüzden tecrübe birikmiyor ve aynı hatalar tekrarlanıyor. Ben on yıldır bu işin üretici tarafındayım. Bu yazıda ise bilerek karşı taraftan bakacağım: siz nasıl doğru satın alırsınız, nelere dikkat ederseniz kötü bir sürece girmezsiniz. Kendi hizmetimi anlatmayacağım, onu [web tasarım sayfamda](https://barisdayak.com/web-tasarim/) zaten yaptım. Burada anlatacağım şeyler benimle çalışmasanız da işinize yarayacak. ## Projeler Neden Yarım Kalıyor? Yarım kalan veya taraflardan birini memnun etmeyen projelerde sebep neredeyse hiç teknik olmuyor. Şu dört başlıkta toplanıyor: **Kapsam baştan tanımlanmamış.** "Kurumsal bir site istiyoruz" cümlesiyle başlayan bir projede taraflar farklı şeyler hayal ediyor. Sonra "bu da dahil değil miydi" tartışması çıkıyor. **İçerik hazır değil.** Bu, gecikmelerin bir numaralı sebebi. Tasarım biter, kodlama biter, proje metin ve görsel beklerken aylarca durur. **Karar verici belirsiz.** Beş kişinin görüş bildirdiği ama kimsenin onay veremediği projelerde revizyon turları hiç bitmiyor. **Revizyon sınırı konuşulmamış.** Kaç tur revizyon hakkı olduğu yazılmadığında süreç ucu açık hale geliyor ve iki taraf da rahatsız oluyor. Dördü de sözleşme aşamasında çözülebilecek şeyler. Site yapılmaya başlandıktan sonra çözülmesi zor. ## Aynı İşe Neden Çok Farklı Fiyatlar Geliyor? Üç yerden teklif aldığınızda aralarında ciddi fark görürsünüz. Bu her zaman birinin pahalı olduğu anlamına gelmiyor; genelde farklı şeyler teklif ediliyor. | Neyi etkiliyor | Düşük teklif | Yüksek teklif | | -------------- | --------------- | -------------- | | Tasarım | Hazır tema, renk değişimi | Sıfırdan arayüz tasarımı | | İçerik | Siz veriyorsunuz | Metin ve yapı desteği dahil | | Sayfa sayısı | Sabit ve sınırlı | İhtiyaca göre | | Teknik SEO | Kapsam dışı | Baştan kurulu | | Hız optimizasyonu | Yapılmıyor | Teslim öncesi test ediliyor | | Özel geliştirme | Yok, eklentiyle çözülüyor | İhtiyaca özel yazılıyor | | Teslim sonrası | Destek yok | Belirli süre destek dahil | Teklifleri karşılaştırırken fiyata değil bu satırlara bakın. İki teklif arasındaki farkın hangi kalemden geldiğini soramıyorsanız, karşılaştırma yapmıyorsunuz demektir. Bir de şu var: en düşük teklifin gizli maliyeti genelde sonradan çıkıyor. Site yavaş olduğu için hızlandırma, arama motorlarında görünmediği için yeniden yapılandırma, yönetilemediği için sürekli destek gerekiyor. Fiyat aralıkları hakkında fikir edinmek için [fiyatlar sayfama](https://barisdayak.com/fiyatlar/) bakabilirsiniz; oradaki paketleri kapsam karşılaştırması için referans olarak kullanabilirsiniz. ## Sözleşmede Mutlaka Yazması Gerekenler Bu bölüm yazının en önemli kısmı. Aşağıdakiler yazılı değilse, sorun çıktığında elinizde dayanak olmaz. - **Alan adı kimin adına kayıtlı olacak:** Kendi adınıza veya firmanız adına olmalı. Tasarımcının hesabı altında duran alan adı, ilişki bozulduğunda ciddi sorun. - **Hosting kimin adına:** Aynı mantık. Kendi hesabınızda olsun, yönetimi tasarımcıya verin. - **Kaynak kod ve tasarım hakları:** Teslim sonrası kullanım ve değiştirme haklarının size geçtiği açıkça yazılmalı. - **Revizyon hakkı:** Kaç tur, hangi aşamada, neyi kapsıyor. - **Teslim tanımı:** "Site bitti" ne demek? Hangi sayfalar, hangi işlevler, hangi testler. - **Ödeme planı:** Aşamalara bağlanmış olmalı; peşinat, ara ödeme, teslim ödemesi. - **Gecikme durumu:** İki taraf için de ne olacağı yazılmalı. İçerik gecikmesi de bir gecikmedir. - **Teslim sonrası destek:** Ne kadar süre, hangi kapsamda, ücretli mi. Alan adı maddesi en kritik olanı. Yıllardır bu işi yapıyorum ve en çok gördüğüm sorun, işletmenin kendi alan adına erişemiyor olması. Site çalışıyor ama kimse yönetemiyor. Alan adını kendiniz alın, faturası size gelsin, yönetim paneli şifresi sizde dursun. Teknik yönetim için erişim vermek ayrı bir şey, sahiplik ayrı bir şey. Panel kurulu ama doğru yapılandırıldığından emin değil misiniz? Ayarların yüzde onu sonucun büyük kısmını belirliyor, gerisi çoğu zaman gürültü. Sitenizin yapılandırmasına birlikte bakalım, öncelik sırasını net konuşalım. WhatsApp iletişim[WordPress Bakım Hizmeti](https://barisdayak.com/wordpress-bakim-hizmeti/) ## Brief Yazmak: İşin Yarısı Sizde İyi bir site, iyi bir brief ile başlar. Ne kadar net anlatırsanız o kadar isabetli teklif alırsınız. Brief'te olması gerekenler: - **Ne iş yapıyorsunuz:** Ürün veya hizmetiniz, hedef kitleniz. - **Siteden beklentiniz:** Teklif almak mı, ürün satmak mı, bilgi vermek mi, randevu toplamak mı. - **Beğendiğiniz üç site:** Neden beğendiğinizi bir cümleyle yazın. "Güzel" yetmez, "sade ve okunaklı" yeterli. - **Beğenmediğiniz bir site:** Bu, beğendiklerinizden bile daha faydalı bilgi. - **Zorunlu içerikler:** Mutlaka olması gereken sayfa ve bölümler. - **Elinizde ne var:** Logo, kurumsal renk, fotoğraf, metin. Yoksa yok deyin. - **Zaman kısıtı:** Fuar, sezon, açılış gibi sabit bir tarih varsa baştan söyleyin. Brief'i uzun yazmak zorunda değilsiniz. İki sayfa yeter. Önemli olan tahmin bırakmamak. Bir de şunu baştan netleştirin: içerikleri kim yazacak? Bu tek soru, projelerin yarısındaki gecikmenin cevabı. ## Süreç Nasıl İşliyor, Ne Kadar Sürüyor? Sağlıklı bir proje şu aşamalardan geçiyor: ihtiyaç analizi, içerik mimarisi, arayüz tasarımı, geliştirme, içerik yerleştirme, test ve teslim. Süre konusunda gerçekçi olalım. Kurumsal ölçekte bir site, içerikler hazırsa birkaç hafta içinde tamamlanabiliyor. İçerik hazır değilse süre tamamen içeriğin gelme hızına bağlı oluyor. Süreyi uzatan üç şey var ve üçü de müşteri tarafında: içeriklerin geç gelmesi, geri bildirimlerin dağınık olması ve karar vericinin sürece geç dahil olması. Geri bildirimi tek kanaldan ve toplu verin. Beş ayrı mesajda gelen beş ayrı görüş, revizyon turunu üçe katlıyor. Çalışma modelimi [işleyiş ve avantajlar](https://barisdayak.com/isleyis-ve-avantajlar/) sayfasında ayrıntılı anlattım. ## Teslim Alırken İsteyeceğiniz Liste Bu bölümü kaydedin. Site teslim alınırken şunların hepsini istemeniz gerekiyor: | İstenecek | Neden | | ---------- | ----- | | Yönetici paneli erişimi | İçerikleri kendiniz güncelleyebilmek için | | Alan adı yönetim paneli | Sahiplik ve yenileme kontrolü | | Hosting hesabı bilgileri | Taşıma ve yedekleme gerektiğinde | | Site yedeği | Dosya ve veritabanı, tam yedek | | Kullanılan eklenti lisansları | Kimin adına alındığı ve yenileme tarihi | | Analytics ve Search Console erişimi | Ölçüm sizin mülkünüz olmalı | | Kısa kullanım eğitimi | Panelde temel işlemleri yapabilmek | | Kaynak dosyalar | Tasarım dosyaları ve varsa özel kod | Bu listedeki maddeler teslim edilmeden ödemenin son taksitini yapmayın. Sözleşmede de teslimin tanımına bunları yazın. Analytics ve Search Console maddesi özellikle atlanıyor. Bu hesaplar sizin adınıza kurulmalı, tasarımcıya erişim verilmeli. Tersi olursa aylar sonra verilerinize ulaşamayabilirsiniz. Sahadan Bir Örnek Beespenser için hazırladığım projede ürünlerin net şekilde öne çıktığı sade bir arayüz kurgulandı, masaüstü ve mobil ekranlar için tutarlı bir yapı oluşturuldu. İletişim ve talep formları yapılandırıldı, sayfa açılış süreleri optimize edildi. İçeriklerin firma tarafından kolayca güncellenebilmesi için yönetimi basit bir WordPress sistemi kuruldu. Proje detaylarını [Beespenser projesi](https://barisdayak.com/proje/beespenser/) sayfasında inceleyebilirsiniz. ## Kiminle Çalışmalı? Üç yol var ve üçünün de doğru olduğu durumlar farklı. | Seçenek | Uygun olduğu durum | Dikkat edilecek | | -------- | ------------------- | --------------- | | Ajans | Çok kişili ekip gerektiren büyük projeler | Muhatap değişebilir, maliyet yüksek | | Freelance uzman | Doğrudan iletişim ve esneklik istenen projeler | Kapasite sınırı, referans kontrolü şart | | Hazır platform | Çok küçük bütçe, basit tanıtım ihtiyacı | Özelleştirme sınırı, aylık ödeme, veri taşınabilirliği | Kimi seçerseniz seçin, üç şeyi mutlaka kontrol edin: daha önce yaptığı işler, o işlerin bugün hâlâ yayında olup olmadığı ve gerçek müşteri yorumları. Portföydeki sitelere girin ve mobilde açın. Yavaş açılıyorsa veya bozuk görünüyorsa, sizinki de öyle olur. ## Kırmızı Bayraklar Görüşme aşamasında fark edebileceğiniz bazı işaretler var. Bunlardan birini görüyorsanız iki kez düşünün. - **Hiç soru sormadan fiyat veriliyor.** İşinizi öğrenmeden verilen teklif, hazır bir şablonun fiyatıdır. - **Sözleşme teklif edilmiyor.** "Aramızda sözleşmeye gerek yok" cümlesi, sorun çıktığında sizi korumasız bırakır. - **Alan adını kendisi almak istiyor.** Kolaylık gibi sunulur ama sahiplik meselesidir. - **Portföydeki siteler yayında değil.** Birkaçının kapanmış olması normal; çoğunun kapalı olması değil. - **Süre konusunda çok iddialı.** "Üç günde teslim" vaadi genelde kapsamın çok dar olduğunu gösterir. - **Tüm ödeme peşin isteniyor.** Sağlıklı yapı aşamalara bölünmüş ödemedir. - **Teknik soruları geçiştiriyor.** Hız, güvenlik ve yedekleme sorularına net cevap alamıyorsanız o konular kapsam dışıdır. Bunların hiçbiri tek başına kesin bir sonuç değil. Ama ikisi bir arada görünüyorsa, süreç ilerledikçe sorun çıkma ihtimali yüksek. Tersinden bakalım. İyi işaretler de var: işinizi anlamak için soru soran, kapsamı yazılı veren, süre konusunda gerçekçi konuşan ve içerikleri kimin hazırlayacağını ilk görüşmede soran biriyle çalışmak süreci baştan rahatlatır. ## Teslimden Sonra Ne Olacak? Web sitesi bir kere yapılıp bırakılan bir şey değil. Yazılım güncellemeleri, güvenlik yamaları ve yedekleme sürekli devam ediyor. Bunu kim yapacak sorusunu teslim gününde değil, sözleşme aşamasında konuşun. Üç seçenek var: kendiniz yaparsınız, aylık bakım anlaşması yaparsınız veya sorun çıktıkça çözdürürsünüz. Üçüncüsü en pahalı yol. Güncellenmeyen bir site zamanla açık veriyor ve virüs temizliği, bakımdan çok daha maliyetli oluyor. Konuyu [WordPress güvenliği rehberimde](https://barisdayak.com/wordpress-guvenligi/) anlattım. Bir de sitenin bulunabilirliği var. Yayına girmek görünür olmak demek değil. Arama motorlarında ve giderek daha çok yapay zeka asistanlarında görünmek ayrı bir çalışma gerektiriyor. Site yapılırken bunun altyapısının kurulmuş olması işi kolaylaştırıyor: sayfa yapısının doğru kurulması, içeriklerin makine tarafından okunabilir olması, hızın baştan optimize edilmesi. Yaklaşımı [SEO ve AI görünürlük hizmetimde](https://barisdayak.com/seo-ai-gorunurluk/) anlattım. ## Benimle Çalışırsanız Süreç Böyle İşler Yukarıdaki kırmızı bayrakları ve sözleşme maddelerini kendi tercih ettiğiniz ajans veya freelance uzmanla konuşurken de kullanabilirsiniz — bu rehberi bunun için yazdım. Benimle çalışırsanız fark şu: analiz, tasarım, geliştirme ve teslim sonrası destek aynı kişide toplanıyor, araya temsilci girmiyor. Süreç ve paket detaylarını [işleyiş ve avantajlar sayfamda](https://barisdayak.com/isleyis-ve-avantajlar/), güncel fiyat aralıklarını [fiyatlar sayfamda](https://barisdayak.com/fiyatlar/) şeffaf şekilde paylaşıyorum. Teknik SEO tarafını doğru kurduğunuzdan emin misiniz? Tek bir yanlış robot etiketi ya da eksik yönlendirme, aylarca fark edilmeden trafik kaybettirebiliyor. Sitenizin yapılandırmasını birlikte gözden geçirelim. WhatsApp iletişim[SEO & AI Görünürlük Hizmeti](https://barisdayak.com/seo-ai-gorunurluk/) ## Sıkça Sorulan Sorular ### Web sitesi yaptırmak ne kadar sürer? İçerikler hazırsa kurumsal ölçekte bir site birkaç hafta içinde tamamlanabiliyor. Ama süreyi belirleyen asıl faktör teknik geliştirme değil, içeriğin gelme hızı. Metinler ve görseller hazır değilse proje o aşamada bekliyor. Sabit bir teslim tarihi hedefliyorsanız içerik hazırlığını en baştan planlayın. ### Alan adı kimin adına kayıtlı olmalı? Sizin veya firmanızın adına. Bu, sözleşmedeki en kritik madde. Alan adı tasarımcının hesabı altında duruyorsa ilişki bozulduğunda veya iletişim koptuğunda ciddi sorun yaşarsınız. Alan adını kendiniz alın, faturası size gelsin, yönetim paneli şifresi sizde dursun. Teknik yönetim için erişim vermek başka bir şey, sahiplik başka bir şey. ### Sitenin kodları ve tasarımı kime ait oluyor? Bunun sözleşmede açıkça yazılması gerekiyor. Teslim sonrası kullanım ve değiştirme haklarının size geçtiği açıkça belirtilmeli. Yazılı değilse ileride siteyi başka birine devrettirmek veya geliştirmek istediğinizde tartışma çıkabiliyor. Kaynak dosyaların teslim listesinde yer alması da bu yüzden önemli. ### Neden aynı işe çok farklı fiyatlar geliyor? Genelde farklı şeyler teklif edildiği için. Hazır tema üzerinde renk değişimiyle sıfırdan arayüz tasarımı aynı iş değil. İçerik desteğinin, teknik SEO kurulumunun, hız optimizasyonunun ve teslim sonrası desteğin dahil olup olmaması fiyatı kat kat değiştiriyor. Teklifleri karşılaştırırken rakama değil kapsam kalemlerine bakın. ### İçerikleri kim yazacak? Bu soruyu baştan netleştirmek zorundasınız, çünkü projelerin yarısındaki gecikmenin sebebi bu. İçerikleri siz yazacaksanız kim yazacak ve ne zaman teslim edilecek, planda yer almalı. İçerik desteği istiyorsanız bunun teklif kapsamında olup olmadığını sorun. ### Kaç revizyon hakkım olmalı? Sayının kendisinden çok yazılı olması önemli. Kaç tur, hangi aşamada ve neyi kapsadığı sözleşmede net şekilde yazılmalı. Ucu açık bırakılan revizyon süreci iki tarafı da yoruyor. Ayrıca geri bildirimleri tek kanaldan ve toplu vermek, gereken revizyon turu sayısını doğrudan azaltıyor. ### Teslim aldığımda neleri istemeliyim? Yönetici paneli erişimi, alan adı yönetim paneli, hosting bilgileri, tam site yedeği, eklenti lisans bilgileri, Analytics ve Search Console erişimi, kısa bir kullanım eğitimi ve varsa kaynak tasarım dosyaları. Bunlar teslim edilmeden son ödemeyi yapmayın ve teslimin tanımına bunları sözleşmede yazın. ### Ajansla mı freelance uzmanla mı çalışmalıyım? Projenin ölçeğine bağlı. Çok kişili ekip gerektiren büyük projelerde ajans, doğrudan iletişim ve esneklik istenen işlerde freelance uzman daha uygun oluyor. Hangisini seçerseniz seçin üç şeyi kontrol edin: daha önce yaptığı işler, o sitelerin bugün hâlâ yayında olup olmadığı ve gerçek müşteri yorumları. Portföydeki siteleri mobilden açıp hızlarına bakmayı da unutmayın. ### Görüşmede hangi işaretlere dikkat etmeliyim? Hiç soru sormadan fiyat verilmesi, sözleşme teklif edilmemesi, alan adının kendi adına alınmak istenmesi, portföydeki sitelerin çoğunun yayında olmaması, süre konusunda aşırı iddialı vaatler ve tüm ödemenin peşin istenmesi dikkat edilmesi gereken işaretler. Tersi de geçerli: işinizi anlamak için soru soran, kapsamı yazılı veren ve içerikleri kimin hazırlayacağını ilk görüşmede soran biriyle çalışmak süreci baştan rahatlatır. ### Ödeme planı nasıl olmalı? Aşamalara bölünmüş olmalı. Yaygın yapı peşinat, ara ödeme ve teslim ödemesi şeklinde. Tüm tutarın peşin istenmesi sizi korumasız bırakıyor, tamamının sonda olması ise karşı tarafı. Son ödemeyi teslim listesindeki maddeler eksiksiz teslim edildikten sonra yapın; sözleşmede teslimin tanımını da buna göre yazdırın. ### Site yapıldıktan sonra kendi başına çalışır mı? Hayır. Yazılım güncellemeleri, güvenlik yamaları ve yedekleme sürekli devam eden işler. Bunu kimin yapacağını teslim gününde değil sözleşme aşamasında konuşun. Güncellenmeyen bir site zamanla açık veriyor ve sorun çıktıktan sonra müdahale etmek, düzenli bakımdan çok daha maliyetli oluyor. ### Konuyla ilgili diğer rehberlerim - [Kullanıcı deneyimi (UX) tasarımı nedir?](https://barisdayak.com/kullanici-deneyimi-ux-tasarim-nedir/) - [Yaratıcı brief örnekleri](https://barisdayak.com/yaratici-brief-ornekleri/) - [WordPress uzmanı ile markanıza özel web tasarım](https://barisdayak.com/wordpress-web-tasarim-uzmani/)